Tanviro Herramientas, S. de R.L., tiene su dirección en 4a calle 12-18, zona 1, Quetzaltenango, Quetzaltenango, Guatemala. La empresa utiliza los datos que usted proporciona en sus consultas y solicitudes. Estos datos permiten atender consultas específicas sobre herramientas manuales y artículos de ferretería. También ayudan a responder solicitudes de compra. La información puede incluir lo que usted escriba en el formulario. Se utiliza para revisar los detalles enviados. Puede servir para coordinar una llamada de seguimiento. El objetivo es facilitar la atención de su solicitud de compra de forma clara y ordenada.
El formulario corto puede pedir su nombre, número de teléfono, productos de interés, cantidad solicitada y cualquier detalle que usted decida escribir. La información enviada permite revisar su solicitud con mayor precisión. También se utiliza para confirmar existencias y precios vigentes. Luego, una persona puede llamarle para aclarar los detalles necesarios. Así podrán acordar la recolección o la entrega del pedido, según su conveniencia y ubicación.
El formulario únicamente transmite a la tienda lo que usted escribe. No se cobra nada por internet. No se aceptan pagos con tarjeta en el sitio. Tampoco se crean cuentas de usuario. La información enviada sirve para revisar la solicitud recibida y sus detalles básicos, y determinar qué datos deben revisarse antes de responderle. El número de teléfono se conserva por un máximo de 12 meses después del último contacto relacionado con la solicitud, realizado por usted o por la tienda. Podrá conservarse más tiempo si existe una compra pendiente o un seguimiento necesario. También podrá conservarse cuando una obligación legal lo exija, según corresponda.
Tanviro no vende sus datos personales. Solo podrá compartir información necesaria con proveedores que apoyen la operación de la tienda o una entrega solicitada. No usamos sus datos para crear perfiles publicitarios.
Usted puede solicitar información sobre los datos que conservamos y pedir que se corrijan. También puede actualizar sus datos o pedir su eliminación cuando corresponda. Puede oponerse a usos innecesarios para atender su solicitud, conforme a los derechos reconocidos por la Constitución Política de la República de Guatemala y las normas aplicables.
Para ejercer sus derechos, comuníquese con Tanviro por el correo publicado aquí. También puede escribir a 4a calle 12-18, zona 1, Quetzaltenango. Podemos pedir información para confirmar su identidad.
09/04/2026